Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 12/03/2025

Benvenuto su stampa3dveloce.it. L’accesso e l’utilizzo del sito e dei servizi offerti sono regolati dai presenti Termini e Condizioni. Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti integralmente le seguenti condizioni.

1. Informazioni Generali

Nome del sito: stampa3dveloce.it
Ragione sociale: VisionGR Srl
Partita IVA: 04685920409
Sede legale: Via Antonio Vivaldi 5, 47824 Poggio Torriana (RN), Italia
Email di contatto: info@stampa3dveloce.it

2. Servizio di Stampa 3D Personalizzata

2.1. Modalità di Ordine

Il cliente può caricare il proprio file STL direttamente sul sito per richiedere un preventivo.
Dopo la valutazione, il cliente riceverà un preventivo personalizzato con il costo e il tempo di stampa.
Una volta confermato l’ordine e completato il pagamento, la stampa verrà avviata.

2.2. Rifiuto dell’Ordine

Stampa3dveloce.it si riserva il diritto di rifiutare la realizzazione di una stampa nei seguenti casi:

Violazione di leggi o normative vigenti (es. armi, contenuti offensivi o protetti da copyright).
Modelli non stampabili o non realizzabili tecnicamente.
Stampe non convenienti o eccessivamente complesse in rapporto ai costi e ai materiali disponibili.
Altri motivi discrezionali a giudizio del servizio.

In caso di rifiuto, il cliente verrà informato e, se il pagamento è già stato effettuato, l’importo verrà rimborsato.

3. Prezzi, Pagamenti e Fatturazione

I prezzi indicati sono IVA esclusa. L’IVA verrà calcolata al checkout in base alle normative vigenti.
I metodi di pagamento attualmente accettati sono carte di credito/debito e bonifico bancario. PayPal potrebbe essere aggiunto in futuro.
La fattura viene emessa su richiesta del cliente e deve essere richiesta al momento dell’ordine.

4. Spedizioni e Consegna

4.1. Modalità di Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite GLS.
Attualmente, spediamo solo in Italia.
Tempi di spedizione stimati: 2-5 giorni lavorativi dalla data di completamento della stampa.

4.2. Limitazioni sulla Consegna

Il ritiro in sede non è disponibile.
I tempi di spedizione sono indicativi e possono variare in base a fattori esterni (es. ritardi del corriere, condizioni meteorologiche, scioperi).
Stampa3dveloce.it non è responsabile per ritardi dovuti al corriere.

5. Diritto di Recesso, Resi e Ristampe

5.1. Esclusione del Diritto di Recesso

Essendo un servizio personalizzato su richiesta del cliente, il diritto di recesso non si applica ai sensi dell’Art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

5.2. Resi e Ristampe

Un reso è accettato solo in caso di evidente deformità della stampa causata dal processo di produzione. Non sono accettati resi per:

Errori nel file fornito dal cliente.
Aspettative estetiche non soddisfatte (se il file era tecnicamente stampabile e non presentava errori).

5.3. Condizioni per la Ristampa

Le ristampe vengono concesse solo in casi eccezionali, previa approvazione da parte di stampa3dveloce.it.
Il cliente deve fornire prova della distruzione dell’oggetto considerato non conforme.
La ristampa viene considerata come un nuovo ordine, quindi verranno applicate le stesse tempistiche e condizioni dell’ordine originale.

6. Controllo File e Responsabilità

6.1. Controllo del File

Il file caricato dal cliente viene controllato prima della stampa per verificarne la stampabilità.
Modifiche minime per adattare il file alla stampa verranno eseguite solo previa approvazione del cliente.
Errori strutturali gravi o problemi di stampabilità saranno segnalati prima della conferma dell’ordine.

6.2. Responsabilità del Cliente

Gli errori estetici o dettagli minori non perfetti sono a carico del cliente.
Se il file non presenta errori evidenti, verrà stampato di default una volta confermato l’ordine.

7. Limitazione di Responsabilità e Garanzia

La garanzia offerta è quella prevista dalla legge.
Il cliente accetta che i modelli stampati siano realizzati in PLA, un materiale con limitazioni di resistenza meccanica e termica.
Uso del buon senso: le stampe non possono essere utilizzate per scopi che richiedono elevata resistenza, come attrezzature per arrampicata o applicazioni strutturali.
Stampa3dveloce.it non è responsabile per danni causati da un uso improprio delle stampe.

8. Privacy e Protezione dei Dati

Tutti i dati forniti dal cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento GDPR (Regolamento UE 2016/679).
I file caricati saranno utilizzati esclusivamente per la produzione e non verranno condivisi con terze parti.
Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

Stampa3dveloce.it si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o assistenza, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

📧 Email: info@stampa3dveloce.it
📍 Indirizzo: Via Antonio Vivaldi 5, 47824 Poggio Torriana (RN), Italia

Visiongr S.r.l.

P.Iva 04685920409

info@stampa3dveloce.it